El área de Consumo, en colaboración con las asociaciones de mujeres del municipio y las asociaciones de consumidores Facua, UCE y Al-Andalus, pone en marcha un ciclo de conferencias para informar de los derechos de los consumidores en ámbitos como la telefonía, la banca, Internet o el suministro eléctrico.

Y es que, según las cifras que maneja el departamento, el 40 por ciento de las consultas que llegan a su oficina tienen que ver con telefonía e Internet, un alto porcentaje seguido de reclamaciones sobre entidades financieras y empresas eléctricas.

La primera de las charlas será ‘Educación Financiera y Bancaria’, que tendrá lugar en la sede de la Asociación de Mujeres Caleñas el viernes 23 de noviembre a las 17 horas. En ella, se abordarán asuntos como los diferentes productos financieros, la cautela a la hora de decantarnos por uno de ellos o el proceso de reclamación.

Para el martes 27 de noviembre están previstas dos conferencias. La primera, a las 10 horas, en la sede de la Asociación de Mujeres Mijitas, en Las Lagunas, versará sobre ‘Telefonía e Internet’. La segunda, a las 17 horas, se titula ‘Suministro eléctrico y gas’, y tendrá lugar en la Asociación de Mujeres de Mijas Pueblo, con contenidos como interrupción del servicio y problemas de facturación.

Participación de escolares

Por último, el 19 de diciembre se impartirá un taller a los alumnos del colegio San Sebastián de Mijas Pueblo, ‘Consumo y suministro del agua, una gestión inteligente de nuestros recursos’.

La edil de Consumo, Lourdes Burgos, destacó la importancia de esta iniciativa y afirmó que es importante que los “ciudadanos estén al tanto de sus derechos como consumidores”. 

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