Empadronamientos, registros de entrada, licencias de obra o certificados digitales. Cada vez, aseguran, son más los trámites que se pueden realizar desde el departamento de Atención Ciudadana de Mijas, que rinde cuentas de su ejercicio durante 2022 y valora su trabajo durante la pandemia. La edil responsable del área municipal, Arancha López (Cs), hace “un balance muy positivo, ya que somos un Ayuntamiento que siempre piensa en las necesidades de los ciudadanos, así se demostró durante la pandemia, cuando fuimos uno de los primeros ayuntamientos que retomó la asistencia al ciudadano de forma asistencial cumpliendo, siempre, con todas las medidas de seguridad, como la instalación de las mamparas, el uso de mascarillas y la distancia de seguridad”.

En 2022, este departamento realizó casi 90.000 gestiones. De ellas, más de 6.000 fueron empadronamientos, 3.500 de personas que han venido de otros municipios y 2.500 de extranjeros que han elegido Mijas como lugar de residencia. También se sumaron al censo 387 nuevos vecinos por nacimientos. López asegura que el trabajo que hace Atención Ciudadana, tanto de forma presencial como telemática, “es muy resolutivo porque somos un departamento que estamos adherido a la Ventanilla Única, por lo que también realizamos gestiones con otras administraciones públicas y así evitamos que los ciudadanos tengan que desplazarse a otros municipios como puede ser a Málaga capital para realizar gestiones con la Junta de Andalucía”.

 

La edil también destaca otras nuevas medidas establecidas, como abrir el departamento en horario de tarde. “Tenemos como objetivo siempre dar un servicio cercano, de calidad, por ello, tomamos decisiones como abrir el Ayuntamiento por las tardes, un servicio que ha sido muy bien acogido por todos los ciudadanos y que nos lo agradecen mucho; otros ayuntamientos se están interesando por cómo hemos conseguido desarrollar este servicio, una atención que sigue prestándose los martes y jueves, de cuatro a siete de la tarde, en la Tenencia de Alcaldía de Las Lagunas”, concluyó López.

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