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Viernes 22/11/2024

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Trabajadores de la Renta Básica actualizan la base de datos municipal para mejorar la relación entre Ayuntamiento y ciudadanos

El grupo, compuesto por diez empleados, realiza una media de 1.600 llamadas semanales

Trabajadores del programa de la Renta Básica se encargan de actualizar y poner al día la base de datos municipal, con el objetivo de mejorar la relación entre el Ayuntamiento de Mijas y los ciudadanos. Se trata de un grupo de diez empleados en la empresa municipal Mijas Servicio Complementarios – que gestiona el programa de la Renta Básica – que realiza una media de 1.600 llamadas telefónicas semanales, con un éxito superior al 50 por ciento. Estos empleados mantienen comunicaciones telefónicas con los ciudadanos para comprobar su dirección real, correo electrónico o números de cuenta donde domiciliar sus tributos son correctos. En caso de detectarse errores, se procede a su corrección.

“La base de datos estaba muy obsoleta y contenía errores”, declaró la concejala de Fomento del Empleo y primer teniente de alcalde, Lourdes Burgos, quien pidió a los ciudadanos que “no se sorprendan” si reciben una llamada “desde Mijas Servicio Complementarios” para comprobar los datos.

El efecto del trabajo de este grupo de diez empleados de la Renta Básica no sólo redunda en la corrección de los apuntes de la base de datos municipal, sino que del mismo se beneficiarán los ciudadanos, ya que podrán recibir información directa del Ayuntamiento sobre asuntos de interés general.

En este sentido, Lourdes Burgos explicó que “recibirán información sobre el certificado digital, sobre el reciclaje de la basura o sobre la domiciliación de los recibos”, hecho éste último que consideró de gran importancia, habida cuenta la posible cesión del cobro del IBI al Patronato de Recaudación, por el que los propietarios de viviendas con un valor catastral inferior a los 100.000 euros, que figuren como empadronados en el municipio y tengan domiciliado el pago del IBI “se beneficiarán de importantes descuentos en 2014” que oscilarán entre el 10 y el 50%.

“Están haciendo una labor extraordinaria”, apuntó Lourdes Burgos, quien calculó que “siguiendo el ritmo de llamadas” que realiza el citado grupo de empleados de la Renta Básica “al término del actual mandato tendremos una base de datos completamente actualizada”.

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