M. Fernández / Datos: I. Pérez. La Concejalía de Atención Ciudadana de Mijas ha hecho balance del servicio de cita previa que se puso en marcha coincidiendo con el inicio de la pandemia por el coronavirus. “Se han atendido a casi 35.000 usuarios, lo que supone una media de 150 usuarios al día”, informó la edil responsable del área, Arancha López (C’s).

La concejala aseguró que el Ayuntamiento de Mijas va a continuar prestando este servicio de cita previa para todos aquellos vecinos que necesiten realizar alguna gestión con la Administración local, “porque en estos momentos tanto la seguridad de los trabajadores como de los propios ciudadanos es una prioridad para nosotros”, añadió la edil. Gracias al servicio de cita previa, “podemos seguir atendiendo a los usuarios de manera presencial, ya que la seguridad está garantizada al máximo”, apuntó López. “Garantizamos todas las medidas de seguridad que están a nuestro alcance”, añadió la concejala.

Las dependencias municipales cuentan con mamparas, se facilita el distanciamiento social, se toma la temperatura al usuario antes de entrar y, por supuesto, deben acudir con mascarilla y se ofrecen dispensadores de gel hidroalcohólico. “Con este sistema de cita previa los tiempos de espera se recortan y la seguridad es máxima, por lo que hoy por hoy es imprescindible continuar con este servicio debido a la situación actual”, dijo López.

Petición de cita

Las personas que estén interesadas en solicitar una cita previa pueden hacerlo a través de la web del Ayuntamiento (www.mijas.es) o vía telefónica (952 48 59 00), eligiendo la dependencia que más le interesa, día y hora y el tipo de trámite. “Existen dos tipos de cita, una para trámites rápidos como puede ser el certificado digital y otra para aquellos que necesiten más tiempo para gestionar un trámite”, aclaró la edil, quien se refirió al servicio como un sistema ágil, rápido y seguro para todos.

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