Como en todo engranaje, un eje central que mantenga unida la maquinaria, se hace esencial. Dentro de su complejidad, por su naturaleza de empresa de servicios y formación, Mijas Servicios Complementarios requiere un eslabón que ensamble la gerencia con actuaciones, peticiones vecinales, legislación laboral y Asuntos Sociales, entre otros.

Un trabajo que recae en nuestra protagonista de hoy, Noemí Mancha, administrativa de la empresa mijeña.
Mijas Semanal ¿En qué consiste su trabajo?
Noemí Mancha. Soy la intermediaria entre el trabajador y la gerencia de la empresa, cualquier cosa que el trabajador necesita, contacta conmigo, al margen de llevar a cabo las tareas administrativas de la empresa.
M.S. ¿Cuales son las principales necesidades del trabajador, por las cuales contactan con la gerencia?
N.M. Justificar su ausencia al puesto de trabajo, por ejemplo. Me preguntan qué necesitan traer para que no se les quite la parte proporcional del sueldo, por el día o los días que se han ausentado.

También vienen porque les ha surgido algún problema familiar, porque se les ha olvidado firmar el parte de control, etc. En definitiva, cualquier cosa que necesitan comunicar a la empresa.
M.S. Como cualquier trabajador, supongo que ellos tendrán unas obligaciones con la empresa.
N.M. Por supuesto. Por ejemplo, cada capataz tiene un parte de firmas, diariamente tienen que firmar al iniciar y al concluir su jornada laboral.

Posteriormente, contabilizo esos partes, las faltas que pudiese haber. No olvidemos que son trabajadores de una empresa, como cualquier otro empleado, tienen nómina, cotizan a la Seguridad Social, tienen vacaciones y derecho a su finiquito al terminar el contrato.

La diferencia estriba en que algunas personas provienen de sectores en riesgo de exclusión social, su entorno tiene una serie de problemas graves, por lo que necesitamos contar con Asuntos Sociales a la hora de formalizar el contrato.

Son situaciones que hacen que haya personas con diferentes circunstancias y la atención es muy personalizada.
M.S. Tienen, por tanto, buena relación con Asuntos Sociales.
N.M. Sí. Ellos vienen también a vernos a la oficina para hacer un seguimiento de determinados trabajadores, para interesarse por si tienen algún problema.
M.S. Por esas circunstancias personales, están obligados a ser flexibles con los trabajadores.
N.M. Sí. Pero también tienen que saber que el trabajo tiene que organizarse, si ellos tienen un problema deben comunicarlo con antelación.

Normalmente ellos vienen con anterioridad y nos dicen si tienen cita con Asuntos Sociales, con el abogado o con el médico, se lo comunicamos a sus respectivos capataces de grupo para que ellos tengan constancia de con qué personal cuentan ese día y para que nadie se preocupe por la ausencia.

Además, ¿qué necesitan hablar con la gerente?, pues para eso, Gracia Martín [gerente de Mijas Servicios Complementarios] reserva dos días en semana para recibir visitas de los trabajadores, por el simple hecho de que algunos prefieren hablar directamente con ella ante algún problema o necesidad que les surja en el ámbito personal.
M.S. ¿Están contentos los trabajadores con su participación en este programa? ¿Os lo transmiten?
N.M. Para muchos de los trabajadores, la Renta Básica es su salvación económica y mental. Muchos de ellos llevaban bastante tiempo en el paro y la Renta Básica les está permitiendo sentirse útiles, consigo mismo y hacia sus familias.

Además es una oportunidad para reciclarse como profesionales, dentro de la empresa se van a dar cursos en los que van a adquirir conocimientos, de manera que el día de mañana les supondrá una ventaja a la hora de encontrar trabajo.

De hecho, algunos han encontrado después de la Renta Básica, se han dado a conocer como buenos profesionales y les han llamado después.
M.S. ¿Sigue siendo grande el interés por participar en la Renta Básica?
N.M. Muchas personas vienen personalmente, preguntan cómo pueden acceder al programa. Nosotros les explicamos que la convocatoria, actualmente, está cubierta y que posiblemente haya una nueva convocatoria a finales de verano. En ese caso, se interesan por los requisitos que se van a solicitar.
M.S. ¿Cuáles son esos requisitos?
N.M. En la actual convocatoria, por ejemplo, básicamente se ha solicitado que sean mayores de edad y estén empadronados en Mijas.

Con una antigüedad mínima de 5 años, como principal requisito. Además, que estuviesen en situación de desempleo e inscritos en la bolsa municipal externa de empleo, así como no haber sido contratados en las dos convocatorias anteriores del programa y que haya sido solicitada solo por el 50% de los miembros, mayores de edad, de cada unidad familiar.

En definitiva, son requisitos que se plantean en función de las necesidades. De cara a la próxima convocatoria, habrá un estudio previo que dirá cuáles son las principales necesidades sociales.
M.S. ¿Cómo os llega la información sobre los puntos de actuación?
N.M. Nos llega desde diferentes frentes, redes sociales, desde los propios vecinos que nos lo comunican, el Ayuntamiento, etc.

Lo primero que se hace, una vez nos lo han comunicado, es ir al lugar y comprobar qué sucede y valorar las necesidades, en ese momento se planifican las tareas.

Después hay algunos departamentos donde el trabajo es diario, como es el caso de playas, donde además de las labores de desbrozado y acondicionado, es necesario programar un mantenimiento.
 

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