Beatriz Martín. Nicehop gana el concurso The Chatbots Tourism Awards 2020 en Fitur en la categoría de Servicios Turísticos. Gracias a su capacidad para dar respuesta al usuario en la búsqueda de ofertas para realizar un viaje, la agencia se trae a casa, a Mijas, este premio, por lo que el alcalde, Josele González (PSOE), y el concejal de Turismo, José Carlos Martín (C’s), les recibían este lunes en el Ayuntamiento. “Somos los mejores, al menos eso dicen, en enviar ofertas de viaje, espacadas por Europa, a través de Whatsapp y de una manera automática, hablas en todo momento con una máquina aunque, dado el lenguaje utilizado, parece que hablas con un amigo. Es un agente de viaje en el móvil”, explica el director de marketing y cofundador de Nicehop, Nacho Martín.

Esta pequeña startup, con apenas un año de vida, se ha medido a grandes empresas nacionales e internacionales y ha destacado por la cercanía y simpatía que transmite en cada uno de los mensajes que da a los usuarios. Es una rana la que encarna este papel con una personalidad muy divertida y un deje andaluz muy gracioso que conecta con el cliente. “Tenemos clientes de todos los perfiles, desde estudiantes hasta jubilados, pasando con familias con niños o sin ellos que buscan ofertas de viaje diferentes a lo que estamos acostumbrados”, señala el director de Nicehop, Rudi Van der Zalm.

En esta plataforma, que trabaja desde Whatsapp, Hoppi, la rana de Nicehop, nos va comentando los chollos, escapadas internacionales de vuelo más hotel, que se adaptan a lo que estamos buscando.

Este premio le da un impulso a la proyección de la empresa, que ya apunta alto. “Vamos a crecer bastante, de hecho el mes que viene se van a incorporar tres personas más, por lo que ya seremos nueve, así que tendremos que ir buscando más espacio”, manifiesta Van der Zalm.

En estos momentos, Nicehop tienen dos sedes: una, en Mijas Pueblo y otra, en el Parque Tecnológico, dado su trabajo de colaboración con la Universidad de Málaga. También, el Ayuntamiento de Mijas ha apoyado este proyecto desde su creación. “Para nosotros, es un orgullo que esta empresa, que en mi etapa de concejal de Turismo presentamos en Mijas cuando estaban empezando, eran un renacuajo y ahora son una rana grande, dado su logo de empresa, y ahora está generando empleo y oportunidades”, destacó el alcalde de Mijas.

El edil de Turismo actual, en esa recepción en el consistorio, subrayaba “la innovación tecnológica de la plataforma que, desde el punto de vista turístico es algo muy importante y que creo que es el futuro de este sector, así que agradecer a la empresa el trabajo que está llevando a cabo y felicitarla”.

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