El bono social de la electricidad es una medida gubernamental que facilita un descuento de entre un 25% y un 50% en la factura de la luz para consumidores vulnerables o en riesgo de exclusión social. Para acceder a esta bonificación en la factura, es necesario reunir una serie de requisitos y tramitar una solicitud, acompañada de la documentación que se exige para sumarse a esta medida. Se puede realizar de forma directa en las oficinas de las compañías eléctricas o a través de internet.

Para facilitar el acceso a esta medida, la Concejalía de Servicios Sociales, en colaboración con Cruz Roja y la organización Andalucía Compromiso Digital, pone al disposición de los mayores y pensionistas un servicio para ayudarles en la tramitación del bono social. Los días 4, 11 y 18 de diciembre, técnicas especializadas atenderán a los jubilados en el área de Servicios Sociales para cumplimentar sus solicitudes a través de internet. “Las técnicos van a estar aquí toda la mañana. Van a recibir a los usuarios y les van a ayudar con la documentación y a realizar los trámites on line. Este tipo de usuarios suelen tener dificultades para utilizar internet”, explica la edil de Servicios Sociales, Mari Carmen Carmona (C’s).

Por su parte desde Cruz Roja señalan que “hemos detectado que muchos mayores pagan facturas muy abultadas por la luz y lo que queremos facilitarles el acceso al bono social”, apunta María Amor, trabajadora social del Área Mayores de la ONG. Amor explica que la atención será personalizada. Así, se ofrecerá asesoramiento sobre la documentación y la tramitación e incluso las técnicas cumplimentarán todos los trámites de los usuarios.
Desde el área de Servicios Sociales invitan a los 18.000 jubilados empadronados en Mijas ha hacer uso de este servicio. La solicitud del bono no garantiza que sea concedido, pero la concejalía espera que muchos mayores se beneficien de la medida.

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